O uso de ferramentas da indústria 4.0 na implementação da gestão por competências: uma análise bibliométrica sobre os impactos no processo
DOI:
https://doi.org/10.47456/bjpe.v8i3.37971Palavras-chave:
Gestão por Competências, Indústria 4.0, gestão de pessoas, modelo gerencialResumo
Recentemente, a quarta revolução industrial apresentou novas tecnologias inovadoras que possibilitam maior qualidade e redução de custos, porém gerou uma intensificação das exigências do mercado, aumentando a complexidade dos negócios e reforçando a necessidade de desenvolvimento de novas habilidades e competências. Diante disso, o presente estudo objetiva entender quais as principais dificuldades encontradas pelas empresas no processo de implementação da Gestão por Competências, e quais ferramentas da Indústria 4.0 estão sendo estudadas e aplicadas no setor de RH, para que seja possível identificar as soluções de maior potencial para descomplicar e operacionalizar esse modelo de gestão estratégica de pessoas. Para isso, a 1ª fase da pesquisa aplica o método de análise bibliométrica buscando artigos relacionados a implementação da Gestão por Competências; e na 2ª fase, a análise bibliométrica é aplicada focada em recuperar produções científicas relacionadas a gestão de pessoas na I4.0. Por fim, esse estudo permitiu mapear recursos, ferramentas e estratégias apontados como soluções viáveis e eficientes para mitigar as barreiras costumeiramente enfrentadas pelas empresas na Gestão por Competências, possibilitando uma forma de gerenciamento que coloca o fator humano no centro da estratégia.
Downloads
Referências
Al-Raqadi, A. M. S., Abdul Rahim, A., Masrom, M., & Al-Riyami, B. S. N. (2017). Sustainability of knowledge and competencies management on the perceptions of improving ships’ upkeep performance. International Journal of Systems Assurance Engineering and Management, 8(January 2017), 230–246. https://doi.org/10.1007/s13198-015-0382-2
Albini, A., Peres, A. M., & Almeida, M. L., de. (2021). Contributions of the simplified competency management model to a municipal health secretariat. Revista Latino-Americana de Enfermagem, 29. https://doi.org/10.1590/1518-8345.3385.3429
Andrade, F. S., de. (2012). Análise bibliométrica da produção científica de pesquisadores e referências de um periódico da engenharia de produção. 12-75.
Antosz, K. (2018). Maintenance - Identification and analysis of the competency gap. Eksploatacja i Niezawodnosc, 20(3), 484-494. https://doi.org/10.17531/ein.2018.3.19
Araújo, C. A. (2006). Bibliometria: evolução histórica e questões atuais. Em Questão, 12(1), 11–32. Recuperado de https://brapci.inf.br/index.php/res/download/46788
Arboite, M. R. da S. (2007). Gestão por competência: um novo olhar em relação às políticas e práticas de recursos humanos. Revista Gestão e Desenvolvimento, 4, 11-19. https://doi.org/https://doi.org/10.25112/rgd.v4i1.857
Becker, C. (2011). Estudo sobre as competências dos cios: a visão dos gestores no brasil e nos estados unidos [Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul]. Recuperado de http://tede2.pucrs.br/tede2/handle/tede/5623?mode=full
Boff, L. H. & Abel, M. (2005). Autodesenvolvimento e competências: o caso do trabalhador de conhecimento como especialista. In: Ruas, R., Antonello, C. S., Boff, L. H. Aprendizagem Organizacional e Competências. Bookman: Porto Alegre, (cap. 4), 70-86. Recuperado de http://www.inf.ufrgs.br/bdi/wp-content/uploads/TrabalhadorConhecimentoEspecialistaFinal.pdf
Boog, G. G. (1991). O desafio da competência (Best Selle).
Brandão, H. P. & Guimarães, T. de A. (2001). Gestão de competências e gestão de desempenho: tecnologias distintas ou instrumentos de um mesmo construto? Revista de Administração de Empresas, 41(1), 8-15. Recuperado de https://www.scielo.br/j/rae/a/C3ZbzVBfq8LLhpSppQ4BYbH/?lang=pt
Bruno, G. & Antonelli, D. (2018). Dynamic task classification and assignment for the management of human-robot collaborative teams in workcells. International Journal of Advanced Manufacturing Technology, 98(9-12), 2415-2427. https://doi.org/10.1007/s00170-018-2400-4
Carbone, P. P. (2009). A gestão por competências e gestão do conhecimento. In: P. P. Carbone, H. P. Brandão, J. B. D. Leite & R. M. de P. Vilhena (Eds.), Editora FGV (3.ed), 41-77. Editora FGV.
Carmo, L. O., do. (2016). Gestão de pessoas baseada em competências: um modelo avançado de gestão. Revista de Administração Geral, 1(2), 101-117. Recuperado de https://periodicos.unifap.br/index.php/administracao/article/view/2086
Cavalcante, F. V. & Renault, T. B. (2018). Gestão por competências: uma avaliação das práticas de gestão de pessoas em uma instituição pública de ciência e tecnologia em saúde. RAHIS- Revista de Administração Hospitalar e Inovação em Saúde, 15(2), 89-107. https://doi.org/10.21450/rahis.v15i2.4541
CNI, C. N. da I. (2016). Desafios para indústria 4.0 no Brasil. Portal da Indústria, indústria 4.0. Recuperado de https://www.portaldaindustria.com.br/publicacoes/2016/8/desafios-para-industria-40-no-brasil/
Creswell, J. W. (2014). Investigação qualitativa e projeto de pesquisa: escolhendo entre cinco abordagens. In: Investigação Qualitativa e Projeto de Pesquisa (3 ed.). Penso.
Lima, R. A., de, Velho, L. M. L. S., & Faria, L. I. L., de. (2012). Bibliometria e “avaliação” da atividade científica: Um estudo sobre o índice h. Perspectivas Em Ciencia da Informacao, 17(3), 3-17. https://doi.org/10.1590/s1413-99362012000300002
Decius, J. & Schaper, N. (2021). An instrument for strategic competence development in small and medium-sized industrial enterprises: the Competency Management Tool (CMT). Gruppe. Interaktion. Organisation. Zeitschrift Fur Angewandte Organisationspsychologie, 52(2), 261-277. https://doi.org/10.1007/s11612-021-00566-w
Dutra, J. (2002). Gestão de Recursos Humanos: Modelo, processos, tendências e perspectivas. Atlas.
Fantini, P., Pinzone, M., & Taisch, M. (2020). Placing the operator at the centre of Industry 4.0 design: Modelling and assessing human activities within cyber-physical systems. Computers and Industrial Engineering, 139. https://doi.org/10.1016/j.cie.2018.01.025
Fareri, S., Fantoni, G., Chiarello, F., Coli, E., & Binda, A. (2020). Estimating Industry 4.0 impact on job profiles and skills using text mining. Computers in Industry, 118, 103222. https://doi.org/10.1016/j.compind.2020.103222
Ferrán, J. E. M. (2010). Noção de competência: revisitando a produção científica e a perspectiva de consultores. LUME - Repositório Digital UFRGS, 148. Recuperado de http://www.lume.ufrgs.br/handle/10183/25584
Fleury, M. T. L. & Fleury, A. (2006). Estratégias empresariais e formação de competências: um quebra-cabeça caleidoscópico da indústria brasileira. Atlas.
Gorecky, D., Khamis, M., & Mura, K. (2015). Introduction and establishment of virtual training in the factory of the future. International Journal of Computer Integrated Manufacturing, 30(1), 182–190. https://doi.org/10.1080/0951192X.2015.1067918
Hannola, L., Richter, A., Richter, S., & Stocker, A. (2018). Empowering production workers with digitally facilitated knowledge processes–a conceptual framework. International Journal of Production Research, 56(14), 4729-4743. https://doi.org/10.1080/00207543.2018.1445877
Heradio, R., De La Torre, L., Galan, D., Cabrerizo, F. J., Herrera-Viedma, E., & Dormido, S. (2016). Virtual and remote labs in education: A bibliometric analysis. Computers and Education, 98, 14-38. https://doi.org/10.1016/j.compedu.2016.03.010
Jerman, A., Bach, M. P., & Bertoncelj, A. (2018). A bibliometric and topic analysis on future competences at smart factories. Machines, 6(3), 1-13. https://doi.org/10.3390/MACHINES6030041
Kaasinen, E., Schmalfuß, F., Özturk, C., Aromaa, S., Boubekeur, M., Heilala, J., Heikkilä, P., Kuula, T., Liinasuo, M., Mach, S., Mehta, R., Petäjä, E., & Walter, T. (2020). Empowering and engaging industrial workers with Operator 4.0 solutions. Computers and Industrial Engineering, 139. https://doi.org/10.1016/j.cie.2019.01.052
Kagermann, H., Wahlster, W., & Helbig, J. (2013). Recommendations for implementing the strategic initiative Industrie 4.0. In: A. Hellinger & V. Stumpf (Eds.), Industrie 4.0 Platform (Issue April). Acatech. Recuperado de https://www.din.de/blob/76902/e8cac883f42bf28536e7e8165993f1fd/recommendations-for-implementing-industry-4-0-data.pdf
Kauffeld, S. & Paulsen, H. (2018). Kompetenzmanagement in unternehmen. kompetenzen beschreiben, messen, entwickeln und nutzen. Kohlhammer.
Kazancoglu, Y. & Ozkan-Ozen, Y. D. (2018). Analyzing workforce 4.0 in the fourth industrial revolution and proposing a road map from operations management perspective with fuzzy DEMATEL. Journal of Enterprise Information Management, 31(6), 891-907. https://doi.org/10.1108/JEIM-01-2017-0015
Kipper, L. M., Furstenau, L. B., Hoppe, D., Frozza, R., & Iepsen, S. (2019). Scopus scientific mapping production in industry 4.0 (2011–2018): a bibliometric analysis. International Journal of Production Research, 58(6), 1605-1627. https://doi.org/10.1080/00207543.2019.1671625
Kipper, L. M., Iepsen, S., Dal Forno, A. J., Frozza, R., Furstenau, L., Agnes, J., & Cossul, D. (2021). Scientific mapping to identify competencies required by industry 4.0. Technology in Society, 64(October 2020). https://doi.org/10.1016/j.techsoc.2020.101454
Kochaski, J. (1997). Competency-based management, training & development. Academy Research Library.
Lacerda, R. T. de O., Ensslin, L., & Ensslin, S. R. (2012). Uma análise bibliométrica da literatura sobre estratégia e avaliação de desempenho. Gestão & Produção, 19(1), 59-78. https://doi.org/10.1590/s0104-530x2012000100005
Longo, F., Nicoletti, L., & Padovano, A. (2019a). Emergency preparedness in industrial plants: A forward-looking solution based on industry 4.0 enabling technologies. Computers in Industry, 105, 99-122. https://doi.org/10.1016/j.compind.2018.12.003
Longo, F., Nicoletti, L., & Padovano, A. (2019b). Modeling workers’ behavior: A human factors taxonomy and a fuzzy analysis in the case of industrial accidents. International Journal of Industrial Ergonomics, 69(October 2018), 29-47. https://doi.org/10.1016/j.ergon.2018.09.002
Machado, R. das N. (2007). Análise cientométrica dos estudos bibliométricos publicados em periódicos da área de biblioteconomia e ciência da informação (1990 - 2005). Perspectivas em Ciência da Informação, 12(3), 2-20. Recuperado de https://www.scielo.br/j/pci/a/q57h55TvtPMR7HrGJvBvbdh/?format=pdf&lang=pt
Makarius, E. E., & Srinivasan, M. (2017). Addressing skills mismatch: utilizing talent supply chain management to enhance collaboration between companies and talent suppliers. Business Horizons, 60(4), 495-505. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2017.03.007
Malhotra, N. (2006). Pesquisa de marketing: uma orientação aplicada. Bookman.
Martinez-Silveira, M. S., Silva, C. H., da, & Laguardia, J. (2014). A revisão sistemática como método em estudo bibliométrico. Anais do Encontro Nacional de Pesquisa em Ciência da Informação (ENANCIB). Recuperado de https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/29527
Melo, M. C. O. L. (2003). A gerência feminina em setores industrial e bancário: o conservadorismo internalizado versus o moderno em construção. Proceedings of the International Conference of the Iberoamerican Academy of Management.
Munck, L., Munck, M. G. M., & Souza, R. B., de. (2011). Gestão de pessoas por competências: análise de repercussões dez anos pós-implantação. Revista de Administracao Mackenzie, 12(1), 4-52. https://doi.org/10.1590/S1678-69712011000100002
Oliveira, D. A., Gonçalves, R. da S., & Barbosa, A. C. Q. (2014). Percepção dos gestores de recursos humanos em relação so modelo de gestão por competências. Revista FSA, 11(2), 01-26. https://doi.org/10.12819/2014.11.2.1
Podmetina, D., Soderquist, K. E., Petraite, M., & Teplov, R. (2018). Developing a competency model for open innovation: From the individual to the organisational level. Management Decision, 56(6), 1306-1335. https://doi.org/10.1108/MD-04-2017-0445
Prahalad, C. K. & Hamel, G. (2005). Competindo pelo futuro (19th ed.). Campus.
Resende, E. (2000). O livro das competências. Qualitymark.
Rodrigues, F. da C., Júnior, C. V. N. de S., & Almeida, A. N. (2022). Gestão por competências: mapeamento e avaliação na área de segurança universitária. RGO - Revista Gestão Organizacional, 15(1), 187-204. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.22277/rgo.v15i1
Romel, F., Tavares, M., Bruno, F., & Da, J. (2021). Análise bibliométrica da produção científica da indústria 4 . 0 e sua relação com a indústria calçadista. Research, Society and Development, 10(6), e52710613863. http://dx.doi.org/10.33448/rsd-v10i6.13863
Ruas, R. (2003). Gestão por competências: uma contribuição à estratégia das organizações. EnANPAD. Recuperado de http://www.anpad.org.br/admin/pdf/enanpad2003-grt-2292.pdf
Schwab, K. (2016). A quarta Revolucao Industrial. In J. L. Vieira & M. L. V. Micales (Eds.), World Economic Forum (1.ed.). Edipro. Recuperado de https://asdfiles.com/26qf7~s
Silva, P. A., Cavalcante, S. M. de A., Silva, P. A., & Silva, M. R. R. (2021). Implantação da gestão por competência em uma instituição de ensino superior pública: desafios e perspectivas. Revista de Gestão e Secretariado, 12(2), 173-202. https://doi.org/10.7769/gesec.v12i2.1188
Souza, C. D., de. (2013). A organização do conhecimento: Estudo bibliométrico na base de dados ISI Web of Knowledge. Biblios: Journal of Librarianship and Information Science, 51(51), 20-32. https://doi.org/10.5195/biblios.2013.108
Sparrow, P. R. & Bognanno, M. (1993). Competency Requirement Forecasting: Issues for International Selection and Assessment. International Journal of Selection and Assessment, 1(1), 50-58. https://doi.org/10.1111/j.1468-2389.1993.tb00083.x
Stocker, A., Brandl, P., Michalczuk, R., & Rosenberger, M. (2014). Mensch-zentrierte IKT-Lösungen in einer Smart Factory. E & i Elektrotechnik Und Informationstechnik, 131(7), 207-211. https://doi.org/10.1007/s00502-014-0215-z
Tessarini, G. J., & Saltorato, P. (2018). Impactos da indústria 4.0: Uma revisão sistemática da literatura. Revista Produção Online, 18(2), 743-769. Recuperado de https://producaoonline.org.br/rpo/article/download/2967/1678%0A
Virgillito, A. (2018). Einführung eines strategischen Kompetenzmanagements in nicht-forschungsintensiven KMU. In Fraunhofer IRB, 11(1).
Whysall, Z., Owtram, M., & Brittain, S. (2019). The new talent management challenges of Industry 4.0. Journal of Management Development, 38(2), 118–129. https://doi.org/10.1108/JMD-06-2018-0181
Woszezenki, C. R. & Gonçalves, A. L. (2013). Mineração de textos biomédicos: Uma revisão bibliométrica. Perspectivas em Ciencia da Informacao, 18(3), 24-44. https://doi.org/10.1590/S1413-99362013000300003
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2022 Brazilian Journal of Production Engineering - BJPE
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Atribuição 4.0 internacional CC BY 4.0 Deed
Esta licença permite que outros remixem, adaptem e desenvolvam seu trabalho não comercialmente, contanto que eles creditem a você e licenciem suas novas criações sob os mesmos termos.