Aplicación de la metodología de análisis y resolución de problemas (MASP) en una industria de ensamblaje automotriz

Autores/as
  • Hitalo Antunes Gaigher

    Universidade Federal do Espírito Santo, CEUNES - Centro Universitário Norte do Espírito Santo.

    Autor/a

  • Rita de Cassia Feroni

    Universidade Federal do Espírito Santo, CEUNES - Centro Universitário Norte do Espírito Santo.

    https://orcid.org/0000-0003-0843-3911 (no autenticado)

    Autor/a

Palabras clave:
la gestión del inventario, Logística, MASP, MRP, solución de problemas
Resumen

El sector de la automoción está creciendo rápidamente. Así, las empresas del ramo buscan mecanismos para mejorar la gestión de sus productos y procesos, con el fin de asegurar el logro de las metas y la reducción de costos. Este artículo, a través de una investigación acción, planteó las causas del alto índice de falta de materiales en el proceso de fabricación en una ensambladora automotriz. La información relacionada con el estudio se recolectó a través del sistema de información de la empresa y posteriormente se mapeó y se propusieron soluciones/acciones a las causas del problema. Para ello, se aplicaron algunas herramientas de gestión de la calidad como la Metodología de Análisis y Resolución de Problemas - MASP, diagrama de causa-efecto, cinco porqués, 5W2H y lista de verificación. Como resultado se logró reducir las causas que generaban directamente la demora de los proveedores en el proceso de abastecimiento, logrando en los primeros siete meses siguientes a la implementación de los planes de acción una reducción del 90,14% en la demora de los proveedores, justificando así la efectividad de las acciones propuestas por la investigación.

Biografía del autor/a
  1. Hitalo Antunes Gaigher, Universidade Federal do Espírito Santo, CEUNES - Centro Universitário Norte do Espírito Santo.

    Tiene estudios de bachillerato-secundaria en la EEEFM MARITA MOTTA SANTOS (2013). Tiene experiencia en el campo de la Ingeniería de Producción. (Texto generado automáticamente por la aplicación CVLattes)

  2. Rita de Cassia Feroni, Universidade Federal do Espírito Santo, CEUNES - Centro Universitário Norte do Espírito Santo.

    Graduado en Matemáticas por la Universidad Federal de Espírito Santo - UFES (2007). Graduado en Ingeniería Civil de Producción por la Faculdade do Centro Leste - UCL (2009), con responsabilidades como Ingeniero de Producción e Ingeniero Civil. Especialización en Educación Ambiental (2016). Tiene una maestría (2010) y un doctorado (2015) en Ingeniería Ambiental de la Universidad Federal de Espírito Santo - UFES. Desempeño en las siguientes áreas interdisciplinarias, Ingeniería Civil - Área Transporte; Ingeniería de Producción - Área de Ingeniería de Operaciones y Procesos de Producción; Ingeniería Ambiental - Calidad del aire y del agua, dinámica de fluidos computacional y desarrollo sostenible. (Texto proporcionado por el autor)

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Publicado
2021-12-08
Sección
INGENIERÍA DE CALIDAD
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Cómo citar

Gaigher, H. A., & Feroni, R. de C. (2021). Aplicación de la metodología de análisis y resolución de problemas (MASP) en una industria de ensamblaje automotriz. Brazilian Journal of Production Engineering, 7(5), 183-193. https://doi.org/10.47456/bjpe.v7i5.37036