The impact on sales of internet plans in a company in the municipality of Vila Velha in the COVID-19 scenario

Authors

  • Emanuella Claudino Alves Santos

    Centro Universitário Salesiano - UniSales

    Author

  • Miriam Aparecida Ignácio de Almeida

    Centro Universitário Salesiano - UniSales

    Author

  • Marcos Wagner Jesus Servare Junior

    Centro Universitário Salesiano - UniSales

    http://orcid.org/0000-0002-4531-9934 (unauthenticated)

    Author

DOI:
https://doi.org/10.47456/bjpe.v8i2.37107
Keywords:
Covid-19, Services, internet plans
Abstract

The Covid-19 pandemic has spread throughout the world, changing the routine of today's society and causing changes, new habits and new needs. Professional and educational activities started to be performed remotely at a distance, therefore, one of the services that had its highlighted importance was the provision of internet plan services. The present study aims to understand how the Covid-19 scenario impacted sales in an internet plan service provider, in this work called company x, from the action research method where the volume history will be verified. 2018-2021 year sales figures and plans sold and updated in this scenario.

Author Biographies
  1. Emanuella Claudino Alves Santos , Centro Universitário Salesiano - UniSales

    Graduanda em Administração no Centro Universitário Salesiano - UniSales.

  2. Miriam Aparecida Ignácio de Almeida, Centro Universitário Salesiano - UniSales

    Graduada em Estatística pela Universidade Federal do Espírito Santo (2001) e mestre em Engenharia Ambiental pela Universidade Federal do Espírito Santo (2006). Docente do Centro Universitário Salesiano - UniSales.

  3. Marcos Wagner Jesus Servare Junior, Centro Universitário Salesiano - UniSales

    Engenheiro de Produção e mestre em Engenharia Civil pela Universidade Federal do Espírito Santo. Atualmente cursa o Doutorado em Engenharia Elétrica na mesma Universidade com período sanduíche na Hautes Études Commerciales de Montréal. Atua como Docente e Coordenador do curso de Engenharia de Produção na UniSales (Centro Universitário Salesiano) de Vitória/ES.

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Published
2022-02-03
Issue
Vol. 8 No. 2 (2022): Edição Especial "Ciência na Prática" (Fevereiro-Abril)
Section
ORGANIZATIONAL ENGINEERING
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Copyright (c) 2022 Emanuella Claudino Alves Santos , Miriam Aparecida Ignácio de Almeida, Marcos Wagner Jesus Servare Junior (Autor)

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How to Cite

Santos , E. C. A., Almeida, M. A. I. de, & Servare Junior, M. W. J. (2022). The impact on sales of internet plans in a company in the municipality of Vila Velha in the COVID-19 scenario. Brazilian Journal of Production Engineering, 8(2), 22-36. https://doi.org/10.47456/bjpe.v8i2.37107