O SUCESSO DA IMPLANTAÇÃO DE INTELIGÊNCIA COMPETITIVA EM PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS: ANÁLISE DE FATORES CRÍTICOS

THE SUCCESS OF IMPLEMENTATION OF COMPETITIVE INTELLIGENCE IN SMALL AND MEDIUM-SIZED ENTERPRISES: ANALYSIS OF CRITICAL FACTORS

Authors

Abstract

Empresas com potencial de crescimento que se encontram na classificação de pequenas e médias empresas (PMEs) devem adotar para acompanhar e sustentar o ritmo crescente da competitividade dos seus negócios, metodologias ou ferramentas de Inteligência Competitiva (IC). Nesse contexto, os principais fatores que mobilizam as organizações para permanecerem em ambientes de mercados de alta concorrência devem ser conhecidos e monitorados, pois é nesse ambiente que a concorrência pode estar perto de fazer avanços importantes com movimentos imprevistos. Dessa forma, o método de pesquisa utilizado foi o de revisão bibliográfica buscando-se aplicações de SIC. Para alcançar o objetivo proposto, partiu-se inicialmente para a contextualização sobre a utilidade da IC para as organizações considerando os aspectos do SIC e os Fatores Críticos de Sucesso (FCS) para as PMEs. Como resultado do trabalho é apresentado um conjunto de ações, bem como algumas reflexões e considerações que podem dar suporte à implantação do SIC em PMEs.

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Author Biography

  • Rodrigo Randow de Freitas, Universidade Federal do Espírito Santo (UFES)
    Atualmente Professor Adjunto do curso de Engenharia de Produção em regime de dedicação exclusiva da Universidade Federal do Espírito Santo no campus São Mateus, E.S. / UFES-CEUNES (2015). Doutor pelo programa de Pós-Graduação em Aquacultura pela Fundação Universidade Federal de Rio Grande (FURG) em 2011; Mestrado em Aquacultura pela Universidade Federal de Santa Catarina (2006); Especialização em Educação e Gestão Ambiental (Faculdade Saberes - 2003); e Graduação em Administração de Empresas: ênfase em análise de sistemas (Faculdade de Ciências Humanas de Vitória - 2001). Experiência na área de Gestão Ambiental e Gerenciamento Costeiro, Gestão de processos e produtos, análise de cadeias produtivas e Planejamento Estratégico. Em especial para a área de Engenharia, destacam-se diversos artigos, resumos e projetos executados e em andamento, citemos por exemplo, os projetos: Produção de biomassa microalgal e extração de bio-óleo; Chamada CNPq/VALE 05/2012 -Forma-Engenharia; Chamada Pública MCTI/CNPq/SPMPR/Petrobrás 18/2013 - Meninas e Jovens/FAPES; Estudo de viabilidade econômica da pirólise de casca de macadamia, dentre outros.

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Published

2019-12-05

Issue

Vol. 5 No. 5 (2019): Número Regular (Dezembro)

Section

ORGANIZATIONAL ENGINEERING

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How to Cite

Zatta, F. N., Gonçalves, W., & Freitas, R. R. de. (2019). O SUCESSO DA IMPLANTAÇÃO DE INTELIGÊNCIA COMPETITIVA EM PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS: ANÁLISE DE FATORES CRÍTICOS: THE SUCCESS OF IMPLEMENTATION OF COMPETITIVE INTELLIGENCE IN SMALL AND MEDIUM-SIZED ENTERPRISES: ANALYSIS OF CRITICAL FACTORS. Brazilian Journal of Production Engineering, 5(5), 01-16. https://periodicos.ufes.br/bjpe/article/view/27725