Verification and study of methodologies for determining goals for productive indicators

Authors

  • Fabiano Della Libera da Silva Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Espírito Santo https://orcid.org/0009-0004-7206-7578
  • Saulo Tuayar Spala Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Espírito Santo

DOI:

https://doi.org/10.47456/bjpe.v10i3.45023

Keywords:

Key performance indicators, KPIs, Goals, Methodi Ordinatio

Abstract

This work reviews the literature on Key Performance Indicators (KPIs), addressing their concepts, importance, strategic value for organizations, and practical application as essential tools for business decision-making. It highlights the relevance of performance indicators, especially KPIs, defining them holistically and considering the specificities of different sectors. It emphasizes the importance of setting challenging but achievable goals and aligning these goals with the organization's strategic objectives, ensuring their dissemination to all company levels. The Methodi Ordinatio multicriteria method was used, resulting in the selection of eleven relevant articles for systematic analysis, which formed the basis of the study. The analysis of the most significant works on indicators revealed the perception of the importance of KPIs for measuring and monitoring organizational processes. The work is structured as follows: introduction to the topic (section 1), theoretical foundation (section 2), methodological procedure (section 3), and results and discussions (section 4).

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

Fabiano Della Libera da Silva, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Espírito Santo

Mestre em Mineração, MBA em Gestão de Projetos, Engenheiro de Produção Civil, Licenciado em Matemática. Possuo Especializações em Novas Tecnologias Educacionais e Engenharia de Produção com Ênfase em Tecnologias da Decisão, Possuo mais de 25 anos de experiência em processos envolvendo a cadeia de produção de minério de ferro. Tenho conhecimento e experiência em diversas fases da cadeia produtiva, incluindo a Programação da Cadeia Integrada (PCP), Supply Chain, Consultoria em Mineração, Controle de Qualidade, Estudos Estatísticos e habilidades em auditorias SARBOX e auditorias internas.

Saulo Tuayar Spala, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Espírito Santo

Pós-graduado em Engenharia de Produção (lato sensu) pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Espírito Santo (Ifes), pós-graduado em Gestão de Projetos (lato sensu) pela Unicesumar, pós-graduado em Engenharia Geotécnica (lato sensu) pela Faculdade Prominas de Montes Claros, Engenheiro de Minas pelo Ifes. Trabalha como Agente de Desenvolvimento Ambiental e Recursos Hídricos no IEMA/ES. Trabalhou como consultor mineral em parceria com empresa do setor de consultoria em mineração elaborando projetos técnicos nos segmentos de Mineração, Geologia e Geotecnia. Trabalhou como estagiário de Engenharia de Minas na Agência Nacional de Mineração (ANM/ES) no setor de Divisão de Fiscalização da Atividade Minerária (DIFAM). Trabalhou como Bolsista de Iniciação Científica do CNPq no Centro de Tecnologia Mineral-Núcleo Regional do Espírito Santo onde foi, também, estagiário voluntário por 3 meses. Trabalhou como monitor das disciplinas de Física do curso de Engenharia de Minas totalizando 156h de monitoria. Trabalhou como auxiliar administrativo na empresa Tegma Gestão Logística S/A entre os anos de 2010 e 2012.

References

Andersson, E. & Thollander, P. (2019). Key performance indicators for energy management in the Swedish pulp and paper industry. Energy Strategy Reviews, 24, 229-235.

Badawy, M., El-Aziz, A. A. A., Idress, A. M., Hefny, H., & Hossam, S. (2016). A survey on exploring key performance indicators. Future Computing and Informatics Journal, 1(1-2), 47-52.

Badri, A., Nadeau, S., & Gbodossou, A. (2013). A new practical approach to risk management for underground mining project in Quebec. Journal of Loss Prevention in the Process Industries, 26(6), 1145-1158.

Bezerra, E. B. (2022). Nova metodologia de análise de indicadores operacionais do planejamento de lavra de curto prazo (Tese de Doutorado). Universidade de São Paulo.

Bittar, O. J. N. V. (2001). Indicadores de qualidade e quantidade em saúde. Revista de Administração em Saúde, 3(12), 21-28.

Cárdenas, J., Jaramillo, J., & Osma, G. (2022). Selection and evaluation of indicators for a building energy labeling system for Colombia. Energy, 16, 20.

Cassidy, M. J., Moridzadeh, R., McMillan, S. K., Allen, B. C., & Cottrell, B. H. (2017). Development of a framework for setting goals and objectives for transportation asset management. Transportation Research Record. Journal of the Transportation Research Board, 2665(1), 87-94. https://doi.org/10.3141/2665-11

Clarivate Analytics. (2018). The Clarivate Analytics Impact Factor. Recuperado de https://clarivate.com/essays/impact-factor/

Falconi, V. (2009). O Verdadeiro Poder. In Falconi Consultores de Resultado (Vol. 1999, Issue December).

Gackowiec, P., et al. (2020). Review of key performance indicators for process monitoring in the mining industry. Energies, 13(19), 5169.

Hensher, D. A., Ho, C., & Mulley, C. (2007). A model for performance measurement and target-setting for public transport services. Transportation Research Part A: Policy and Practice, 41(10), 1005-1018. https://doi.org/10.1016/j.tra.2007.04.007

International Organization for Standardization. (2014). ISO 22400-2: Automation systems and integration - Key performance indicators (KPIs) for manufacturing operations management - Part 2: Definitions and descriptions, 25,040,01.

Joppen, R., et al. (2019). Key performance indicators in the production of the future. Procedia CIRP, 81, 759-764.

Kaplan, R. S. (1983). Measuring manufacturing performance: a new challenge for managerial accounting research. The Accounting Review.

Klein, M. (2015). A inovação como Alavanca de Competitividade das Empresas; Vila Velha; 13º Encontro Regional da ABM-ES. Recuperado de http://www.abmbrasil.com.br/cim/download/2015_10_26_11_17_46_43153.pdf

Meier, H., Lagemann, H., Morlock, F., & Rathmann, C. (2013). Key performance indicators for assessing the planning and delivery of industrial services. Procedia CIRP, 11, 99-104.

Nader, B., de Tomi, G., & Passos, A. O. (2012). Indicadores-chave de desempenho e a gestão integrada da mineração. Revista Escola de Minas, 65(4), 537-542. https://doi.org/10.1590/S0370-44672012000400015

Neely, A. & Gregory, M. (1995). Performance measurement system design. International Journal of Operations & Production Management, 15. Recuperado de http://ebsco.com

Ntshwene, K., Ssegawa, J. K., & Rwelamila, P. D. (2022). Key performance indicators (KPIs) for measuring PMOs services in selected organizations in Botswana. Procedia Computer Science, 196, 964-972.

Pagani, R. N., Kovaleski, J. L., & de Resende, L. M. M. (2017). Avanços na composição da Methodi Ordinatio para revisão sistemática de literatura. Ciência da Informação, 46(2).

Parmenter, D. (2007). Key performance indicators: Developing, implementing and using winning KPIs. New Jersey: John Wiley.

Peral, J., Maté, A., & Marco, M. (2017). Application of data mining techniques to identify relevant key performance indicators. Computer Standards & Interfaces, 54, 76-85.

Pereira, C. S., Dias, C. de F. B., Tenório, M. M., & Santos Junior, G. dos. (2021). Sala de aula invertida: Cenários atuais na formação de engenheiros. *Abakós, 9(1), 43-59.

Porter, M. E. & Millar, V. E. (1985). How information gives you competitive advantage. British Dental Journal, 202(11), 643. https://doi.org/10.1038/bdj.2007.481

Pramangioulis, D., et al. (2019). A methodology for determination and definition of key performance indicators for smart grids development in island energy systems. Energies, 12(2), 242.

Souza, de, Santos, & Freitas, de. (2018). Reflexão sobre a dinâmica do “mundo VUCA” e seu impacto na educação profissional a distância. https://doi.org/10.17143/ciaed/xxivciaed.2018.5036

Takashina, N. T. & Flores, M. C. (1999). Indicadores da qualidade e do desempenho: Como estabelecer metas e medir resultados. Rio de Janeiro: Qualitymark.

Worrall, R., Neil, D., Brereton, D., & Mulligan, D. (2009). Towards a sustainability criteria and indicators framework for legacy mine land. Journal of Cleaner Production, 17(16), 1426-1434.

Published

2024-07-25

How to Cite

Silva, F. D. L. da, & Spala, S. T. (2024). Verification and study of methodologies for determining goals for productive indicators. Brazilian Journal of Production Engineering, 10(3), 142–152. https://doi.org/10.47456/bjpe.v10i3.45023