Simulation applied to improving flow in a public hospital

Authors

DOI:

https://doi.org/10.47456/bjpe.v10i3.45221

Keywords:

Lean Healthcare, Health 4.0, Simulation

Abstract

A well-functioning hospital is essential for providing the best service to patients. Simulation has stood out due to the fact that it provides greater certainty in decision-making and reduces the chances of errors when testing flow changes in the real world. Therefore, the aim of this article is to analyze flows between the central and satellite pharmacies in order to reduce the distance between them as a result of supply times, using an action research methodology, applying Lean tools and simulation in a public hospital in Feira de Santana-BA. After modeling the current scenarios and a future proposal, the results were optimized in terms of drug delivery flow, reducing the distance traveled from 1173.22 m to 125.35 m and consequently the delivery time from 16.47% of the time used to 2.27%.

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Author Biographies

Emilli Cássia Souza Lopes, Universidade Federal do Recôncavo da Bahia

Estudante de Engenharia de Produção na Universidade Estadual do Recôncavo da Bahia, já se envolveu em atividades acadêmicas como monitoria, prestou trabalho voluntario para a Abepro, fazendo parte de grupo de trabalho discente, a Abepro Jovem como representante estadual da Bahia em 2023, atualmente faz parte do projeto de iniciação cientifica Lean Healthcare, com pesquisas na área de Saúde 4.0, focando em simulação na área de healthcare. Realizou 2 cursos de simulação da empresa Flexsim, sendo "Simulação 1" e "Simulação Healthcare". No final de 2023, modelou cenários de um hospital publico de Feira de Santana-BA, para analisar e otimizar processos que estavam apresentando problemas no fluxo.

Andressa Clara Araújo, Universidade Federal do Recôncavo da Bahia

Mestranda no Programa em Engenharia Industrial (PEI) pela Universidade Federal da Bahia (UFBA). Pesquisadora em Digital Twin para sistemas de manufatura e Indústria 4.0 com foco em otimização, melhoria contínua e digitalização de processos. É Bacharel em Engenharia de Produção pela Universidade Federal do Recôncavo da Bahia (2023) e Bacharel em Interdisciplinar em Energia e Sustentabilidade pela Universidade Federal do Recôncavo da Bahia (2022). Durante a graduação foi Bolsista em Iniciação em Desenvolvimento Tecnológico e Inovação do projeto Lean Healthcare aplicado à área de saúde de Feira de Santana (2022-2023), Bolsista em Iniciação científica do projeto Lean Healthcare aplicado à área de saúde de Feira de Santana (2021 - 2022) e Bolsista em iniciação científica do projeto de pesquisa Estudo da preparação de polímeros biodegradáveis empregando resíduos agrícolas (2017 - 2018).

Cristiane Agra Pimentel, Universidade Federal do Recôncavo da Bahia

Atualmente professora na Universidade Federal do Recôncavo da Bahia (UFRB) em Feira de Santana no curso de Engenharia de Produção, membro sênior do IEEE e participante do mestrado profissional da UFBA. Possui 12 anos de experiência na área industrial metalúrgica. Expertise desenvolvida nas áreas de qualidade, sistema de produção (lean), auditorias e certificações. Auditora interna e externa do Sistema de Gestão Integrado (ISO 9001, ISO 14001 e ISO IEC 17025) e Green Belt. Durante o mestrado trabalhou com implementação de normas ISO no serviço público, destacando-se a acreditação do laboratório de Biomateriais do Nordeste CERTBIO na norma ISO/IEC 17025, e no doutorado trabalhou com desenvolvimento de materiais para aplicação como biomaterial. Atualmente conduz o projeto de pesquisa Lean Healthcare com foco na área de saúde na BA e o Impactos da IA na educação, além de trabalhar com assuntos relacionadas a atuação feminina nas exatas. Conduzindo o projeto Digital Twin em cooperação com o CEPEDI de Ilhéus. Ganhadora dos prêmios 2021 IEEE Undergraduate Teaching Award, Menção Honrosa do IEEE WIE 2021 e 2022- Inspiring Member of the Year Award e 2021 Outstanding Branch Counselor Branch Chapter Advisor Award. A partir de 2024 está como membro do IEEE R9 Industry Engagement Committee e é Vice Chair do WIE seção nordeste.

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Published

2024-09-12

How to Cite

Lopes, E. C. S., Araújo, A. C., & Pimentel, C. A. (2024). Simulation applied to improving flow in a public hospital. Brazilian Journal of Production Engineering, 10(3), 435–448. https://doi.org/10.47456/bjpe.v10i3.45221

Issue

Vol. 10 No. 3 (2024): Regular Issue (July - September)

Section

TECHNOLOGY AND INNOVATION IN HEALTH

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Copyright (c) 2024 Brazilian Journal of Production Engineering

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