Simulación aplicada a la mejora del flujo en um hospital público
DOI:
https://doi.org/10.47456/bjpe.v10i3.45221Palabras clave:
Lean Healthcare, Salud 4.0, SimulaciónResumen
El buen funcionamiento de un hospital es esencial para ofrecer el mejor servicio a los pacientes. La simulación ha destacado por proporcionar una mayor seguridad en la toma de decisiones y reducir las posibilidades de cometer errores al probar los cambios de flujo en el mundo real. Por lo tanto, el objetivo de este artículo es analizar los flujos entre la farmacia central y las farmacias satélite para reducir la distancia entre ellas como consecuencia de los tiempos de suministro, utilizando una metodología de investigación-acción, aplicando herramientas Lean y simulación en un hospital público de Feira de Santana-BA. Tras modelizar los escenarios actuales y una propuesta de futuro, los resultados fueron una optimización del flujo de suministro de medicamentos, reduciendo la distancia recorrida de 1173,22 m a 125,35 m y, en consecuencia, el tiempo de suministro del 16,47% del tiempo utilizado al 2,27%.
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