Implementación del programa 5s en un almacén de materiales de construcción civil

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.47456/bjpe.v10i2.44234

Palabras clave:

Programa 5S, Calidad, Depósito de materiales de construcción civil, Aserradero

Resumen

El programa 5S es una herramienta que busca racionalizar los recursos y reorganizar el ambiente de trabajo, propiciando mejoras y asegurando la práctica de la gestión de calidad. Este trabajo es el resultado de un estudio desarrollado en la venta y producción de un depósito de materiales de construcción civil, y sus objetivos se resumen en su implementación. Se aplicaron cuestionarios y entrevistas estructuradas para identificar las principales fallas que causan la mala organización del ambiente de trabajo, y posteriormente, se realizó el plan de acción utilizando la metodología PDCA para la implementación del 5S en los departamentos de la tienda, almacén y fabricación en el sector de la sierría. Los resultados obtenidos tras la aplicación fueron muy expresivos, mostrando que la organización en el ambiente de trabajo mejoró significativamente, trayendo una mayor participación, disciplina y compromisos de los empleados con la empresa. De este modo, se comprobó la importancia de la aplicación de herramientas de calidad que buscan la mejora continua como estrategia de crecimiento.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Biografía del autor/a

Messias Camilo do Carmo Neto, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Minas Gerais (IFMG)

Bacharel em Engenharia de Produção. Possui ensino medio segundo graupela Escola Estadual Frei Inocencio (2011). Atualmente é Diretor de Projetos do Instituto Federal Minas Gerais. Tem experiência na área de Engenharia de Produção, com ênfase em Engenharia Econômica.

Tatielle Menolli Longhini, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Minas Gerais (IFMG)

Docente, desde 2016, do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Minas Gerais (IFMG), atuando em projetos de ensino, pesquisa e extensão voltados para capacitação em gestão e práticas de inovação e empreendedorismo, conectando instituições públicas e privadas e iniciativas políticas locais, bem como em cargos de gestão, como nas coordenações do Setor de Extensão, de Comunicação, de Ambientes de Inovação/Laboratórios de Prototipagem e de Curso de Graduação. Doutoranda em Engenharia de Produção (desde 2022) e Mestre em Administração (2017), ambos pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Bacharel em Engenharia de Produção (2013) pela Universidade Federal de Viçosa (UFV). Profissional atuante em temas sobre inovação e empreendedorismo, ciências de dados e grandes áreas da engenharia de produção e administração, sendo também revisora e pesquisadora de periódicos nacionais e internacionais. 

Citas

Ballestero-Alvarez, M. E. (2012). Gestão de qualidade, produção e operações. 2 ed. São Paulo: Atlas.

Barros, E. & Bonafini, F. C. (2015). Ferramentas da qualidade. São Paulo: Pearson.

Camargo, W. (2011). Controle de qualidade total. Curitiba: IFMG Paraná Educação a distância.

Campos, R., Oliveira, L. C. Q., Silvestre, B. S. S., & Ferreira, A. S. (2005). A Ferramenta 5s e suas Implicações na Gestão da Qualidade Total.

Campos, V. F. (2014); TQC: Controle da qualidade total (no estilo japonês). 9 ed., Nova Lima: Falconi.

Crosby, P. B. (1986). Qualidade – falando sério. São Paulo: Mc Graw-Hill.

Deming, W. E. (1990). Qualidade: a revolução da administração. Rio de Janeiro: Marques Saraiva.

Diehl, A. A. & Tatim, D. C. (2004). Pesquisa em ciências sociais aplicadas: métodos e técnicas. São Paulo: Pearson Pretentice Hall.

Fonseca, C. V. R. (2004). A viabilidade de implantação da ferramenta “5s” em uma distribuidora de alimentos: Um estudo de caso na Deycon Comércio e Representações LTDA. São José.

Gil, A. C. (2007). Como elaborar projetos de pesquisas. 4. ed. São Paulo: Atlas.

Gozzi, M. P. (2015). Gestão da qualidade em bens e serviços. São Paulo: Pearson.

Ishikawa, K. (1993). Controle de qualidade total: à maneira japonesa. Rio de Janeiro: Campus.

Juran, J. M. (1990). Qualidade desde o projeto: novos passos para o planejamento da qualidade em produtos e serviços. São Paulo: Pioneira.

Kardec, A. & Nascif, J. (2013). Manutenção: Função Estratégica. 4. ed. Rio de Janeiro: Qualitymark.

Klippel, S. R. (2014). Sistemas Organizacionais. Curitiba: Intersaberes.

Lapa, R. P. (1998). Praticando os 5 sensos. Rio de Janeiro: Qualitymark.

Lélis, E. C. (2012). Gestão da Qualidade. São Paulo: Pearson Prentice Hall.

Llates, M. V. (2011). OSM: Uma visão contemporânea. São Paulo: Pearson.

Mello, C. H. P., et al. (2009). ISO 9001: 2008 Sistema de gestão de qualidade para operações de produção e serviços. São Paulo: Atlas.

Moreira, M. S. (2004). Programa 5s e você: muito além das aparências. Nova Lima: INDG Tecnologia e Serviços.

Moreira, M. S. (2004). Programa 5s e você: muito além das aparências. Nova Lima: INDG Tecnologia e Serviços.

Oliveira, J. C. N., Oliveira, O. J., & Maekawa, R. T. (2010). Um estudo sobre os benefícios e dificuldades da implantação e utilização de ferramentas e programas da qualidade em empresas certificadas ISO 9001 do Brasil. ENEGEP: São Paulo.

Paludo, A. V. (2010). Administração Pública, teoria e mais de 500 questões. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.

Portal Planalto. Setor da construção civil aposta em crescimento e geração de empregos com mudanças no MCMV. Recuperado de http://www2.planalto.gov.br/acompanhe-planalto/noticias/2017/02/setor-da-construcao-civil-aposta-em-crescimento-e-geracao-de-empregos-com-mudancas-no-mcmv

Vargas, A. B. O. (2012). Qualidade 5s e competitividade sob o enfoque dos recursos humanos. Pindamonhangaba.

Descargas

Publicado

2024-06-10

Cómo citar

Carmo Neto, M. C. do, & Longhini, T. M. (2024). Implementación del programa 5s en un almacén de materiales de construcción civil. Brazilian Journal of Production Engineering, 10(2), 358–388. https://doi.org/10.47456/bjpe.v10i2.44234

Número

Vol. 10 Núm. 2 (2024): Edición regular (abril - junio) *Artículos de publicación Flujo continuo*

Sección

ENGENHARIA DA QUALIDADE

Licencia

Derechos de autor 2024 Brazilian Journal of Production Engineering

Creative Commons License

Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.

Atribuição-NãoComercial-CompartilhaIgual
CC BY

Esta licença permite que outros remixem, adaptem e desenvolvam seu trabalho não comercialmente, contanto que eles creditem a você e licenciem suas novas criações sob os mesmos termos.