Contribuições bakhtinianas para o estudo da afetividade no discurso

Resumo

Neste artigo, objetivamos evidenciar as contribuições bakhtinianas nos estudos discursivo-argumentativos sobre a afetividade na linguagem. Analisamos um storytelling publicitário da empresa Natura, extraído da campanha Ocupe Seu Corpo: #VistaSuaPele, em que destacamos como confiança é discursivizada, considerando aspectos verbivocovisuais como elementos argumentativos. A escolha se justifica pela franca atuação da Natura no ramo de cosméticos na sociedade brasileira e por sua apresentação como empresa comprometida com o aspecto social. A metodologia sociológica bakhtiniana é acionada para evidenciar na verbivocovisualidade do discurso determinados padrões sociais e alguns valores que tocam as minorias. Dentre os efeitos discursivos identificados que dialogicamente potencializam a noção de confiança, destacamos o efeito de narrativa de vida resultante das marcas do falar-de-si. Assim, o aspecto emotivo-volitivo que recobre o enunciado demonstra o valor da confiança em diversos matizes: a confiança em si, no outro e na marca, aproximando os valores afetivos da clientela daquele projetado pelo publicitário.