Implementación de Kanban y Kamishibai para una mejor gestión de almacenes

Autores/as
DOI:
https://doi.org/10.47456/bjpe.v12i3.52207
Palabras clave:
Contratos, herramientas, DMAIC, Lean Healthcare
Resumen

Una gestión eficaz del almacén hospitalario es esencial para garantizar no solo la seguridad del paciente, sino también la estabilidad financiera de la institución, ya que utiliza suministros indispensables para la atención al paciente. Sin embargo, este sector se enfrenta a diversos desafíos, como la falta de estandarización, los registros de información manuales e informales y el riesgo de desabastecimiento. Por lo tanto, este estudio tiene como objetivo evaluar cómo la implementación de Kanban y Kamishibai puede aumentar la eficiencia y mejorar la gestión en la etapa de recepción de materiales. La metodología empleada fue un estudio de caso basado en la herramienta DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar) asociada con Gemba Walks, realizado en un hospital materno-infantil entre febrero y agosto de 2024. Los resultados mostraron la aplicación de un sistema Kanban para controlar el flujo de contratos y un sistema Kamishibai para la auditoría diaria de pedidos, lo que permitió al sector identificar con mayor rapidez los retrasos de los proveedores y los contratos próximos a vencer. Por consiguiente, las herramientas de gestión visual Lean Healthcare son soluciones eficientes y de bajo coste capaces de estandarizar procesos, reducir fallos de comunicación y garantizar el suministro continuo de artículos esenciales.

Biografía del autor/a
  1. João Vítor Siqueira Fonseca, UFRB

    Graduando em Engenharia de Produção na Universidade Federal do Recôncavo Baiano (UFRB), atualmente no 8º semestre. Foi voluntário em Iniciação em Desenvolvimento Tecnológico e Inovação do projeto Lean Healthcare aplicado à área de saúde de Feira de Santana (2023-2024), trabalhando com propriedade intelectual desenvolvendo jogos para área médica. Estagiou na Fundação Hospitalar de Feira de Santana, no Hospital da Mulher, sendo do Setor da Qualidade buscando aplicar o Lean (2024). Foi bolsista no Programa Institucional de Bolsas de Iniciação em Desenvolvimento Tecnológico e Inovação (PIBITI), no projeto Digital Twin de Produção Parametrizável entre Setembro 2024 - Novembro 2024. Atualmente estagiário de produção do CEPEDI- Ilhéus deste Novembro de 2025. https://orcid.org/0009-0006-9218-9921

  2. Camille Pereira Guimarães, UFRB

    Graduanda em Engenharia de Produção com experiência na aplicação de ferramentas Lean, mapeamento de processos e otimização de fluxo. Atuou como estagiária no Hospital da Mulher, desenvolvendo pesquisas na área de Lean Healthcare. Além disso, teve participação na Engtemp Jr., onde exerceu os cargos de Diretora Presidente e Secretária Executiva. É proprietária da Confeitaria Sonhos Trufados e fundadora da Confeitando Estratégias, uma consultoria focada em ajudar confeitarias a estruturarem seus processos com mais eficiência e lucratividade. https://orcid.org/0000-0002-6963-2597

  3. Cristiane Agra Pimentel, UFRB

    Atualmente professora na Universidade Federal do Recôncavo da Bahia (UFRB) em Feira de Santana no curso de Engenharia de Produção, membro sênior do IEEE e participante do mestrado profissional da UFBA. Possui 12 anos de experiência na área industrial metalúrgica. Expertise desenvolvida nas áreas de qualidade, sistema de produção (lean), auditorias e certificações. Auditora interna e externa do Sistema de Gestão Integrado (ISO 9001, ISO 14001 e ISO IEC 17025) e Green Belt. Durante o mestrado trabalhou com implementação de normas ISO no serviço público, destacando-se a acreditação do laboratório de Biomateriais do Nordeste CERTBIO na norma ISO/IEC 17025, e no doutorado trabalhou com desenvolvimento de materiais para aplicação como biomaterial. Atualmente conduz o projeto de pesquisa Lean Healthcare com foco na área de saúde na BA e o projeto Digital Twin em cooperação com o CEPEDI de Ilhéus. Ganhadora dos prêmios 2021 IEEE Undergraduate Teaching Award, Menção Honrosa do IEEE WIE 2021 e 2022- Inspiring Member of the Year Award e 2021 Outstanding Branch Counselor Branch Chapter Advisor Award. A partir de 2024 está como membro do IEEE R9 Industry Engagement Committee, e 2025 vice - chair do WIE seção nordeste. http://lattes.cnpq.br/2241223148404540 https://orcid.org/0000-0001-9939-0309

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Portada de un artículo de la Brazilian Journal of Production Engineering con el título ‘Menos papel, mais controle: Lean Healthcare nos almoxarifados’ (‘Menos papel, más control: Lean Healthcare en los almacenes’) y los autores identificados como ‘Fonseca, Guimarães, & Pimentel (2026)’. La imagen muestra un estetoscopio negro y metálico dispuesto sobre una superficie azul claro, representando la relación entre la atención sanitaria y la gestión. En la esquina superior izquierda aparece el globo aerostático multicolor de la identidad visual de la revista. En la parte inferior se encuentran los logotipos de PPGCP, UFES – Pro-Rectoría de Investigación y Posgrado, UFES Campus São Mateus, el Núcleo de Investigación en Gestión de Sistemas de Producción, Ingeniería de Producción y FAPES. La franja inferior contiene el texto ‘Brazilian Journal of Production Engineering’
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Publicado
2026-09-12
Número
Vol. 12 Núm. 3 (2026): Edición Regular (julio - septiembre) Publicación de artículos de flujo continuo
Sección
INGENIERÍA DE OPERACIONES Y PROCESOS DE PRODUCCIÓN
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Cómo citar

Fonseca, J. V. S., Guimarães, C. P., & Pimentel, C. A. (2026). Implementación de Kanban y Kamishibai para una mejor gestión de almacenes. Brazilian Journal of Production Engineering, 12(3), 28-42. https://doi.org/10.47456/bjpe.v12i3.52207