Proposta de framework para alinhamento das iniciativas de inovação com o foco no consumidor e competências centrais

Autores

DOI:

https://doi.org/10.47456/bjpe.v7i5.36753

Palavras-chave:

Inovação, competências centrais, foco no consumidor, canvas

Resumo

Contexto: A inovação nas organizações é um tema que tem sido discutido de forma intensa, no entanto, identifica-se a necessidade da criação de um construto que verifique a eficácia das iniciativas de inovação, mediante análise de seu alinhamento com as competências centrais e o foco no consumidor.

Objetivo: Este trabalho visa propor um framework que verifique o alinhamento das iniciativas de inovação organizacional com os as suas competências centrais e foco no consumidor, tais elementos fazem parte da construção da vantagem competitiva, conforme proposto por Agostinho (1995, 2012, 2014).

Método: O framework proposto foi determinado mediante pesquisa bibliográfica e verificada sua validade e aplicação em um estudo de caso único em uma organização no ramo de medicina diagnóstica, utiliza-se das ferramentas Canvas de Modelo de Negócio e Canvas de Proposta de Valor, para fins de mapeamento das competências centrais e foco no consumidor respectivamente, relacionando-as com as iniciativas de inovação.

Resultados: A representação com o Canvas de Modelo de Negócio foi eficaz na determinação das competências centrais da organização. O Canvas de Proposta de Valor permitiu uma visão analítica do contexto dos segmentos de clientes, possibilitando uma análise do foco no consumidor. Mediante aplicação do framework, pode-se verificar o alinhamento entre os elementos qualitativos presentes nestes dois construtos e as iniciativas de inovação, em produto e em processo.

Conclusão: O framework proposto foi eficaz na verificação do alinhamento entre os elementos de competências centrais, foco no consumidor e inovação, permitindo uma visão holística e aferindo a harmonia entre estes elementos

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Biografia do Autor

Randal Victor Gibbin, Faculdade de Engenharia Mecânica Universidade Estadual de Campinas

Graduado em Engenharia Agrícola pela FEAGRI/UNICAMP(1997), MBA em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas - EBAPE/EPGE (2003), mestrado profissionalizante em Planejamento e Gestão Estratégica de Manufatura pela FEM/UNICAMP (2005) e certificado pelo Project Management Institute como PMP (Project Management Professional). Atua como consultor empresarial pela Critério Lógico Inteligência Empresarial Consultoria e na docência em cursos de graduação e pós-graduação. Seus estudos concentram-se nas áreas de Administração Estratégica, Administração Financeira, Administração da Produção, Empreendedorismo, Inovação, Design Thinking, Sistemas de Suporte à Decisão e Gerência de Projetos.

Oswaldo Luiz Agostinho, Faculdade de Engenharia Mecânica Universidade Estadual de Campinas

Graduação em Engenharia Mecânica pela Universidade de São Paulo (1966), mestrado em Engenharia Mecânica pela Universidade Estadual de Campinas (1979) e doutorado em Engenharia Mecânica pela Universidade de São Paulo (1985) , Livre Docência em Engenharia Mecânica pela Universidade Estadual de Campinas Atualmente é professor associado da Universidade Estadual de Campinas, e professor doutor da Universidade de São Paulo. Em atividades empresariais , foi Gerente Corporativo de Tecnologia da Informação da Eaton América do Sul ; atualmente é sócio proprietário da ORA Consultoria em Gestão Empresarial Ltda .As linhas de pesquisa são Competitividade , Estratégias ligadas a Competitividade , Gestão de Tecnologia para Competitividade , Flexibilidade e Integração dos Sistemas Produtivos ,Planejamento processo , Automação, Estratégias para Competitividade .

Carlos Roberto Campos, Faculdade de Engenharia Mecânica Universidade Estadual de Campinas

Graduado em Tecnologia em Logística pela Universidade de Sorocaba. Especialista em Gestão Industrial e Pós Graduado em Metodologias e Gestão em Educação a Distância. Atua como Analista de Desenvolvimento de Tecnologias Nuclear no Centro Tecnológico da Marinha em São Paulo. Responsável pelo Gerenciamento de Projetos de Fabricação e Montagem de Empreendimentos Eletromecânicos. PMO Operacional na Marinha do Brasil. Professor Especialista na Anhanguera Educacional S/A e Uniesp. Professor convidado nos cursos de Pós Graduação em Gerenciamento de Projetos - Práticas PMI do Senac. Professor Associado no Instituto Pecege Esalq/USP. Professor de conteúdo na Delinea Tecnologia Educacional.Voluntário no PMI-SP (Branch Sorocaba). Consultor Independente filiado ao Conselho Regional de Administração. Experiência nas áreas de Administração, Logística Empresarial, Processos Gerenciais, Gerenciamento de Projetos, Logística e Supply Chain

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Publicado

20.12.2021

Como Citar

Gibbin, R. V., Agostinho, O. L., & Campos, C. R. (2021). Proposta de framework para alinhamento das iniciativas de inovação com o foco no consumidor e competências centrais. Brazilian Journal of Production Engineering, 7(5), 279–298. https://doi.org/10.47456/bjpe.v7i5.36753

Edição

v. 7 n. 5 (2021): Número Regular (Outubro - Dezembro)

Seção

ENGENHARIA ORGANIZACIONAL

Licença

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