Aplicação do DMAIC e Business Intelligence para análise e padronização do Sistema Andon em uma montadora de veículos

Autores

  • Eduardo de Freitas Oliveira Universidade Federal de Catalão/Faculdade de Engenharia Autor
  • Lázaro Antônio da Fonseca Júnior Universidade Federal de Catalão/Faculdade de Engenharia Autor
  • Aline Gonçalves dos Santos Universidade Federal de Catalão/Faculdade de Engenharia Autor
  • Deivid Marques Nunes Universidade Federal de Catalão/Faculdade de Engenharia Autor

DOI:

https://doi.org/10.47456/bjpe.v12i5.52827

Palavras-chave:

DMAIC, Six Sigma, Sistema Andon, Business Intelligence

Resumo

Em um ambiente fabril, o sistema Andon, tem grande importância na sinalização imediata de problemas que ocorrem na linha de produção e a fundamental para que se busque ações corretivas e preventivas para os problemas identificados. Nesse sentido, o presente artigo tem como objetivo aplicar a metodologia DMAIC, para a melhorar a gestão das ocorrências do Sistema Andon em uma montadora de veículos. Para tanto, foram realizadas análises sobre os dados do sistema, um Brainstorming envolvendo os multifuncionais de diferentes áreas para entender os principais motivos de acionamento do sistema, a mensuração destes dados e a proposta de um novo sistema de gerenciamento. Dessa forma, foi possível identificar que os principais problemas ocorriam pela falta de padronização das ocorrências, falta de dados no registro para análise e tomada de decisão, falta de avaliações periódicas e falta de treinamento. Como resultado, padronizou-se as ações de ocorrências, eliminando os dados obsoletos e imprecisos para gerar informações precisas e em tempo atual com a aplicação do Business Intelligence. As ocorrências de acionamento estão presente em um ambiente único e com visualização mais clara dos registros, facilitando e viabilizando uma tomada de decisão mais assertiva em planos de ação com medidas preventivas e corretivas.

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Biografia do Autor

  • Lázaro Antônio da Fonseca Júnior, Universidade Federal de Catalão/Faculdade de Engenharia

    https://orcid.org/0000-0002-5830-757X

  • Aline Gonçalves dos Santos, Universidade Federal de Catalão/Faculdade de Engenharia

    https://orcid.org/0000-0002-0481-3936

  • Deivid Marques Nunes, Universidade Federal de Catalão/Faculdade de Engenharia

    https://orcid.org/0000-0001-5974-7318

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Publicado

03.06.2026

Edição

Seção

N° Especial "VII Simpósio de Engenharia de Produção (SIENPRO)"

Como Citar

Oliveira, E. de F., Fonseca Júnior, L. A. da, Santos, A. G. dos, & Nunes, D. M. (2026). Aplicação do DMAIC e Business Intelligence para análise e padronização do Sistema Andon em uma montadora de veículos. Brazilian Journal of Production Engineering, 12(5), 28-38. https://doi.org/10.47456/bjpe.v12i5.52827

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