Performance indicators for the road police public service: bibliometric and systemic analysis

Authors

  • Washington Antonio Oliveira Gomes Universidade Federal do Espírito Santo no campus São Mateus, E.S. / UFES-CEUNES
  • Raphaela Martins de Carvalho Universidade de São Paulo
  • Rodrigo Randow de Freitas Universidade Federal do Espírito Santo no campus São Mateus, E.S. / UFES-CEUNES https://orcid.org/0000-0003-0170-6892

Keywords:

Public service, indicators, police, road, public security

Abstract

Performance indicators include management tools used to measure the performance of one or more activities from data records. For public management, these indicators can demonstrate whether management is being effective or not, and in this way, contribute to the direction of decision makers in relation to achieving the desired objectives. In the context of public safety on highways, the identification of improvements in this service becomes essential, given its importance for combating various forms of crime, as well as preventing accidents. Thus, this article aimed to carry out a quantitative and qualitative analysis of the researches that explore the performance indicators for the public road police service, from 1995 to 2018. For that, a search was made in the Web of Science database with keywords, and then bibliometric and systemic analyzes were performed. As a result, 56 articles were obtained from the general search and, after applying filters, aiming at selecting only studies directly related to the theme "Performance indicators for the road police public service", a single scientific article was found. The object stipulated by the research is of extreme social relevance, since it addresses works related to public safety on highways, an essential activity for the reduction of national violence and mortality. However, the gap for this field of knowledge is evident, given the scarcity of search, which portrays the need for incentives in studies in this area, enabling improvements in these services, and consequently, in social well-being.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

Washington Antonio Oliveira Gomes, Universidade Federal do Espírito Santo no campus São Mateus, E.S. / UFES-CEUNES

Possui graduação em Direito pela Faculdades Integradas de Linhares(2012). Atualmente é Policial Rodoviário Federal da Policia Rodoviária Federal.

Raphaela Martins de Carvalho, Universidade de São Paulo

Bióloga graduada em Licenciatura (2012) e Bacharelado (2013), e Especialista em Gerenciamento Ambiental (2014) pela Universidade de São Paulo. Mestra pelo Programa de Pós-graduação em Sustentabilidade - área de concentração: Gestão Ambiental - da Universidade de São Paulo (2020). Possui experiência com Avaliação de Impacto Ambiental, Licenciamento Ambiental, Levantamento e Monitoramento Socioeconômico e Biológico, Zoneamento Ambiental, Gestão de Resíduos Sólidos e Educação Ambiental. Atualmente faz parte do Laboratório de Educação Ambiental da Universidade Federal do Espírito Santo que tem como foco o desenvolvimento de pesquisas e projetos com políticas públicas ambientais e comunidades tradicionais.

Rodrigo Randow de Freitas, Universidade Federal do Espírito Santo no campus São Mateus, E.S. / UFES-CEUNES

Atualmente Professor Adjunto do curso de Engenharia de Produção em regime de dedicação exclusiva da Universidade Federal do Espírito Santo no campus São Mateus, E.S. / UFES-CEUNES (2015). Doutor pelo programa de Pós-Graduação em Aquacultura pela Fundação Universidade Federal de Rio Grande (FURG) em 2011; Mestrado em Aquacultura pela Universidade Federal de Santa Catarina (2006); Especialização em Educação e Gestão Ambiental (Faculdade Saberes - 2003); e Graduação em Administração de Empresas: ênfase em análise de sistemas (Faculdade de Ciências Humanas de Vitória - 2001). Experiência na área de Gestão Ambiental e Gerenciamento Costeiro, Gestão de processos e produtos, análise de cadeias produtivas e Planejamento Estratégico. Em especial para a área de Engenharia, destacam-se diversos artigos, resumos e projetos executados e em andamento

References

Andrade, F. R., & Antunes, J. L. F. (2019). Tendência do número de vítimas em acidentes de trânsito nas rodovias federais brasileiras antes e depois da Década de Ação pela Segurança no Trânsito. Cadernos de Saúde Pública, 35(8), 1-11.

Brasil. (1988). Constituição da República Federativa do Brasil de 1988. Brasília, DF, 5 de outubro de 1988. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/constituicao/constituicao.htm.

Brasil. (1990a). Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1990. Dispõe sobre o regime jurídico dos servidores públicos civis da União, das autarquias e das fundações públicas federais. Diário Oficial da República Federativa do Brasil. Brasília, DF, 12 de dezembro de 1990. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8112cons.htm.

Brasil. (1990b). Lei nº 8.028, de 12 de abril de 1990. Dispõe sobre a organização da Presidência da República e dos Ministérios, e dá outras providências. Diário Oficial da República Federativa do Brasil. Diário Oficial da República Federativa do Brasil. Brasília, DF, 13 de abril de 1990. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8028.htm.

Brasil. (1995). Decreto nº 1.655, de 3 de outubro de 1995. Define a competência da Polícia Rodoviária Federal, e dá outras providências. Diário Oficial da União, Brasília, DF, 4 de outubro de 1995. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto/D1655.htm.

Brasil. (1998). Emenda Constitucional nº 19, de 04 de junho de 1998. Modifica o regime e dispõe sobre princípios e normas da Administração Pública, servidores e agentes políticos, controle de despesas e finanças públicas e custeio de atividades a cargo do Distrito Federal, e dá outras providências. Diário Oficial da União, Brasília, DF, 5 de junho de 1998. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Constituicao/Emendas/Emc/emc19.htm.

Brasil. (2016). Guia metodológico para indicadores. Orientações Básicas Aplicadas à Metodologia do Plano Plurianual PPA 2016 - 2019. Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão. Brasília, DF.

Brasil. (2018). Guia Metodológico para Indicadores: Orientações Básicas Aplicadas à Metodologia do Plano Plurianual. Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão. Secretaria de Planejamento e Assuntos Econômicos, 3. ed. Brasília, DF.

Carrington, R., Puthucheary, N., Rose, D., Yaisawarng, S. (1997). Performance Measurement in Government Service Provision: The Case of Police Services in New South Wales. Journal of Productivity Analysis, 8(4), 415-430.

Clarivate Analytics. Web of Science. Disponível em: www.webofscience.com.

Hanashiro, D. M. M. (2007). Convivendo com a diversidade cultural. In: Hanashiro, D. M. M., Teixeira, M. L. M., & Zacarelli, L. M. Gestão do fator humano: uma visão baseada em stakeholders. São Paulo: Saraiva.

Jannuzzi, P. M. (2002) Considerações sobre o uso, mau uso e abuso dos indicadores sociais na formulação e avaliação de políticas públicas municipais. Revista de Administração Pública, 36(1), 51-72.

Lacerda, R. T. O., Ensslin, L., & Ensslin, S. R. (2012). Uma análise bibliométrica da literatura sobre estratégia e avaliação de desempenho. Gestão & Produção, São Carlos, 19(1), 59-78.

Martins, R. A., & Costa Neto, P. L. O. (1998). Indicadores de desempenho para a gestão pela qualidade total: uma proposta de sistematização. Gestão & Produção, 5(3), 298-311.

Meirelles, H. L. (1996). Direito Administrativo Brasileiro. São Paulo: Malheiros.

Mello, C. A. B. (2005). Curso de Direito Administrativo. 19 ed. São Paulo: Editora Malheiros.

Mintzberg, H., Lampel, J., Quinn, J. B., & Ghoshal, S. (2003). O processo da estratégia: conceitos, contextos e casos selecionados. Porto Alegre: Bookman.

Moher, D., Liberati, A., Tetzlaff, J., & Altman, D. G. (2015). Principais itens para relatar Revisões sistemáticas e Meta-análises: A recomendação PRISMA. Epidemiologia e Serviços de Saúde, Brasília, 24(2), 335-342.

Richardson, P. R., & Gordon, J. R. M. (1980). Measuring total manufacturing performance. Sloan Management Review, 21(2), 47-58.

Rosanvallon, P. A crise do Estado-providência. (1981). Lisboa: Editorial Inquerito.

Saldanha, C. (2014). Introdução à Gestão Pública. 2 ed. São Paulo: Saraiva.

Santos, P. M., & Selig, P. M. (2014). Indicadores para o novo serviço público: uma análise bibliométrica e sistêmica. Perspectivas em Ciência da Informação, 19(3), 82-97.

Silva, R. O. (2008). Teorias da Organização. São Paulo: Pearson Prentice Hall.

Published

2020-08-10

How to Cite

Gomes, W. A. O. ., Carvalho, R. M. de ., & Freitas, R. R. de . (2020). Performance indicators for the road police public service: bibliometric and systemic analysis. Brazilian Journal of Production Engineering, 6(2), 178–187. Retrieved from https://periodicos.ufes.br/bjpe/article/view/31521

Most read articles by the same author(s)