A possibilidade de utilização do sistema WMS para melhoria da gestão de armazenagem: o caso de uma empresa do ramo de construção da zona da mata mineira

Autores

  • Jessica Taveira da Rocha Faculdades Integradas de Cataguases – FIC/UNIS
  • Luiz Alberto Teixeira Oliveira Faculdades Integradas de Cataguases – FIC/UNIS.
  • Mário César Fialho de Oliveira Faculdades Integradas de Cataguases – FIC/UNIS.
  • Sanderson Rocha de Abreu Faculdades Integradas de Cataguases – FIC/UNIS.
  • Patricia Werneck Silva de Oliveira Faculdades Integradas de Cataguases – FIC/UNIS.

DOI:

https://doi.org/10.47456/bjpe.v7i5.36362

Palavras-chave:

Armazenagem, estoque, WMS, melhoria do processo, e-commerce

Resumo

A necessidade de expansão das atividades e o ganho de vantagem competitiva é uma realidade no atual cenário mercadológico. Nesse contexto, os processos internos da organização repercutem em seu desempenho no mercado. Assim, a preocupação com a gestão da armazenagem se mostra de grande relevância, uma vez que essa possui o poder de garantir o atendimento das novas demandas. O presente artigo trata-se de pesquisa aplicada, qualitativa, de caráter descritivo, com desenvolvimento de estudo de caso, tendo como propósito estudar e identificar os problemas que afetam o sistema de gestão de armazenagem e estoque do Centro de Distribuição da rede de lojas de uma empresa de revenda de materiais de construção.  O objetivo é analisar a gestão de armazenagem a fim de diagnosticar problemas existentes, e indicar possíveis ganhos com adoção de um sistema Warehouse Management System (WMS). Através de entrevistas com colaboradores, supervisores dos setores, visitas ao local e relatórios com dados analíticos. Enquanto resultados, a identificação de diversos problemas envolvendo a Gestão da Armazenagem da organização, concluindo que a mesma não conta com um sistema informatizado para tal serviço e que seu estoque não possui endereçamento dos produtos, o que acarreta dificuldades para separação de pedidos, realização de inventário, e acaba por comprometer a acuracidade de estoque da mesma. Como forma de proposição de melhoria para a atual situação da armazenagem e melhor planejamento do estoque, foi realizada a classificação da Curva ABC, e, foi demonstrada as vantagens, sugerida a aquisição e implantação de sistema WMS, que se mostrou capaz de atenuar as principais problemática que atualmente acomete a organização.

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Biografia do Autor

Jessica Taveira da Rocha, Faculdades Integradas de Cataguases – FIC/UNIS

Possui graduação em Biomedicina pela Universidade Presidente Antônio Carlos (2014). Acadêmica do 9° Período de Engenharia de Produção pela instituição FIC/UNIS , atuando principalmente nos seguintes temas: indústria 4.0, integração dos sistemas e 4° revolução industrial. (Texto informado pelo autor)

Luiz Alberto Teixeira Oliveira, Faculdades Integradas de Cataguases – FIC/UNIS.

Possui ensino-medio-segundo-graupela Escola Técnica de Formação Gerencial(2011). Atualmente é SUPERVISOR-PLANEJAMENTO E CONTROLE DE ESTQUE da CASA MATTOS LTDA. Tem experiência na área de Engenharia de Produção. (Texto gerado automaticamente pela aplicação CVLattes)

Mário César Fialho de Oliveira, Faculdades Integradas de Cataguases – FIC/UNIS.

Mestre em Ciências Contábeis (FUCAPE - 2018 a 2020), graduado em Ciências Contábeis (EaD - Cruzeiro do Sul - 2019 a 2020), pós-graduado no MBA Logística Empresarial (Universidade Federal de Juiz de Fora - UFJF - 2008) e graduado em Administração (Faculdades Integradas de Cataguases - FIC - 2007). Na área Acadêmica atuou como Coordenador do Curso Superior de Tecnologia em Logística (Faculdades Integradas de Cataguases - FIC) entre 2014 e 2018. Professor nos Cursos de Administração, Ciências Contábeis, Engenharia de Produção e Tecnologia em Logística. Atual Supervisor de Materiais na empresa Apolo Algodão. Atuou como Coordenador de Materiais/Suprimentos e Planejamento e Controle de Produção na empresa Zollern Transmissões Mecânicas Ltda., em Cataguases. Tem como experiência profissional Auditor Contábil na empresa KPMG. Sólidos conhecimentos nas áreas de Logística/Suprimentos, PCP, Contabilidade e Recursos Humanos. (Texto informado pelo autor)

Sanderson Rocha de Abreu, Faculdades Integradas de Cataguases – FIC/UNIS.

Mestre em Engenharia Elétrica pela Universidade Estadual de Campinas - UNICAMP. Graduado em Engenharia de Produção pelas Faculdades Integradas de Cataguases- FIC e Técnico em Eletrotécnica pela Universidade Federal de Juiz de Fora - UFJF. Coordenou o Laboratório de Ensaios em Alta Tensão de 2005 a 2014 e Gerenciou Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento da Energisa de 1999 a 2014. Atualmente é Coordenador e Professor do curso de Engenharia de Produção e Engenharia Elétrica da FIC (Faculdades Integradas de Cataguases) Grupo UNIS, em Cataguases, nas disciplinas de Gestão de Projetos, Gestão da Qualidade, Estágio, Projeto Interdisciplinar de Curso, Administração da Produção e Operações, Planejamento e Projeto de Produto, Fundamentos de Circuitos Elétricos e Introdução as Engenharias. (Texto informado pelo autor)

Patricia Werneck Silva de Oliveira, Faculdades Integradas de Cataguases – FIC/UNIS.

Professora do Ensino Superior no Grupo UNIS/Faculdades Integradas de Cataguases - FIC. Disciplinas lecionadas: Introdução ao Pensamento Científico, Ciências Humanas e Sociais, Ética e Sociedade, Metodologia Científica I e II. Membro do Conselho Editorial da Revista Acadêmica MYHTOS. Pós-graduada em Políticas Públicas e Gestão Social pela Universidade Federal de Juiz de Fora - UFJF; Especialista em Sociologia - UFJF; Bacharel e Licenciada Plena no curso de Ciências Sociais - UFJF. Gestora de Pessoas pelo Senai - FIEMG. (Texto informado pelo autor)

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Publicado

01.12.2021

Como Citar

Rocha, J. T. da, Oliveira, L. A. T., Oliveira, M. C. F. de, Abreu, S. R. de, & Oliveira, P. W. S. de. (2021). A possibilidade de utilização do sistema WMS para melhoria da gestão de armazenagem: o caso de uma empresa do ramo de construção da zona da mata mineira. Brazilian Journal of Production Engineering, 7(5), 166–182. https://doi.org/10.47456/bjpe.v7i5.36362

Edição

Seção

ENGENHARIA DE OPERAÇÕES E PROCESSOS DA PRODUÇÃO

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