Decision making support tool: ahp to purchase a business management software

Authors

DOI:

https://doi.org/10.47456/bjpe.v8i2.37246

Keywords:

AHP, Decision Making, Multicriteria Processes, Peer to Peer Comparison

Abstract

This paper was prepared with the aim of showing how decision-making can be solved with specific foundation and data. This work will present a multicriteria decision-making process for choosing a business management software for processes related to foreign trade in a medium-sized company, with the help of the AHP (Analytic Hierarchy Process) methodology, using objective, criteria and alternatives. As an initial step for the development of this work, bibliographical research was carried out, in which key articles associated with the theme were selected: “methods to support decision making”. For the object of data collection, interviews were conducted with the company Riomar Trading LTDA, using the SuperDecisions software, which used mathematical tools through pairwise comparisons of criteria and alternatives, thus obtaining the result for ideal decision making when purchasing a business management software. The study determines that the use of the AHP methodology in decision making provides information that adds value at the time of a complex and precise choice.

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Author Biographies

Ana Caroline de Oliveira Bernini, Centro Universitário Salesiano - UniSales

Graduanda em Engenharia de Produção no Centro Universitário Salesiano - UniSales

Thiara Cezana Gomes, Universidade Federal do Espírito Santo, UFES, Brasil

Doutoranda em Engenharia Ambiental (Área de concentração: Recursos Hídricos)/ Universidade Federal do Espírito Santo (UFES). Mestra em Engenharia Civil (Área de concentração: Transportes)/ UFES. Especialista em Engenharia de de Segurança do Trabalho/ UFES e em Engenharia de Suprimentos/ PROMINP-UFES. Graduada em Engenheira de Produção/ UFES. Pesquisadora de modelos matemáticos aplicados a área de recursos hídricos, localização de facilidades, logística reversa e planejamento de operações portuárias. Atualmente trabalha com o emprego de maneira combinada de técnicas de otimização, modelo de qualidade de água, dimensionamento hidráulico e problemas de localização de facilidades para o planejamento integrado de sistemas regionais de tratamento de efluentes com foco na avaliação sistêmica da bacia hidrográfica. Possui experiência no manuseio de softwares de simulação e otimização: IBM ILOG CPLEX, LINDO Systems, Excel Solver, Arena Rockwell Software.

Marcos Wagner Jesus Servare Junior, Centro Universitário Salesiano - UniSales

Engenheiro de Produção e mestre em Engenharia Civil pela Universidade Federal do Espírito Santo. Atualmente cursa o Doutorado em Engenharia Elétrica na mesma Universidade com período sanduíche na Hautes Études Commerciales de Montréal. Atua como Docente e Coordenador do curso de Engenharia de Produção na UniSales (Centro Universitário Salesiano) de Vitória/ES.

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Published

2022-03-07

How to Cite

Bernini, A. C. de O., Gomes, T. C. ., & Servare Junior, M. W. J. (2022). Decision making support tool: ahp to purchase a business management software. Brazilian Journal of Production Engineering, 8(2), 126–144. https://doi.org/10.47456/bjpe.v8i2.37246

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