Diagnóstico da comunicação de um setor de projetos: um estudo de caso em uma mineradora de grande porte

Autores

DOI:

https://doi.org/10.47456/bjpe.v10i3.45213

Palavras-chave:

Gestão da comunicação, Métodos ágeis, Scrum

Resumo

Este trabalho visa contribuir com a melhoria de processos de uma empresa mineradora de grande porte da região central de Minas Gerais. O trabalho foi estruturado utilizando o método de estudo de caso. Foi realizado um levantamento das informações do gerenciamento das principais atividades do setor de projetos da empresa. A pesquisa bibliográfica baseou-se nos métodos ágeis existentes, com especial atenção ao Scrum, além de conceitos de Gestão da Comunicação. A partir do estudo de caso, a pesquisa utilizou um questionário a fim de obter dados qualitativos. Após a análise, foi proposto um plano de ação para melhoria do cenário da comunicação no setor estudado. Os resultados identificados apontaram que, embora existam métodos disponíveis para a gestão da informação, a comunicação interna ainda é falha em alguns aspectos, e foram sugeridas melhorias para serem aplicadas no setor, apresentadas ao final do texto no modelo 5W2H.

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Biografia do Autor

Michael Júnio Paixão Silva, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Minas Gerais

Atualmente desempenha suas atividades no setor de projetos de barragens e infraestrutura na CSN Mineração. Possui graduação em Engenharia Civil, pela Fasar (2014-2019). Pós graduado em Engenharia Geotécnica pela Farese (2021-2021), e pós graduado em Gestão de Projetos e Operações pelo IFMG (2023-2024).

Gabriela Corrêa Frossard, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Minas Gerais

Mineira, nascida em Santos Dumont, em 1995. Hoje é doutoranda em Design (2023 - atual) pela UEMG e Professora Substituta no IFMG Campus Congonhas (2022 - atual), onde leciona para cursos de nível Técnico, Graduação e Pós-graduação. Mestra em Design (2017- 2019) e graduada em Design de Ambientes (2013-2016) pela Escola de Design da UEMG. Desenvolve pesquisas relacionadas ao design social, design participativo, design e territórios e vulnerabilidade social. Foi designer responsável pela Encanta Design de Ambientes (2019-2022), onde desenvolveu mais de 60 projetos comerciais e residenciais com foco em democratizar o acesso aos serviços de design. 

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Publicado

02.09.2024

Como Citar

Silva, M. J. P., & Frossard, G. C. (2024). Diagnóstico da comunicação de um setor de projetos: um estudo de caso em uma mineradora de grande porte. Brazilian Journal of Production Engineering, 10(3), 396–408. https://doi.org/10.47456/bjpe.v10i3.45213

Edição

Seção

EDUCAÇÃO EM ENGENHARIA